Hotmailにメールが送れない

Hotmail のアカウントへのメールに、ここ数日エラーが返ってきて送れないようになってしまった、と友人がふと漏らしました。

エラーは、メールを送ったサーバのIPかドメインがスパムだと判断された、みたいなことが書いてある。

 エラーメッセージは、以下(一部変更)

<ooooooooooo@hotmail.com> :Connected to 65.54.244.168 but sender was rejected.
Remote host said: 550 SC-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support

 

 http://postmaster.live.com にアクセスしてみろとある。

細々と情報を送り、2度程やりとりをして、とりあえず、サーバ会社の他のサーバからは送れること、IPアドレスが巷のブラックリストに載っていないことを確認して送り、結果、サーバのスパムの疑いはとりあえず晴れて、いったんはメールを送れるようになった。

ただし、レンタルサーバは同じサーバにどんな人がいるがわからないから、 いつまた変な時とのおかげで使えなくなるかわからないという状況があり、友人はメール配信のサービスで利用している会社のサーバから送信をすることに変更したそうです。

メールが届かない場合、相手の迷惑メールホルダに入ってしまっている可能性もありますが、もしそこにもなければ、送信しているところがブラックリストに載ってしまっているかもしれません。

おかしいな、と思ったら、メールのサーバを管理している会社(プロバイダや、レンタルサーバの会社)のヘルプデスクにご相談してみてください。

細かい情報は、こちらのメールの送信時のお作法をご参照のこと